近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
蓝天白云:好评
预定房间的时候显示有礼包,两瓶矿泉水,结果询问前台,没有免费的、只有收费的。是酒店的问题还是网站的问题? 没有免费早餐,全部需要收费,20元一位。没心情特意去品尝。
会员9307:好评
以前来烟台都住在车站不远地方,这次因为要做早班飞机,而悦庭就是机场大巴的一个站点,果断选择住这里。因它是4星级的,我一般只住快捷酒店,价位这块一直是考虑因素,这次住的是无窗特价房,开始一直担心屋里有味道,因为房间后面还装了个排气扇,房间里面的空气一样很好,性价比超高。房间很大,出门就是发电厂公交站,往前有点就是超市,旁边有吃早餐的,对面过个马路也有很多吃的,蓬莱小面啥的,个人喜好吧。要改进地方就是电视的台太少了,和酒店星级不匹配,咖啡茶叶都收费,没有糖什么添加物,没看清是三合一还是四合一的。房间挺大。下次来还会过来,希望不断提升吧。
可以爱:好评
不错,到烟台一直住这个酒店